山东石化第五届服务规范大赛圆满落幕

发布：2019-03-17  阅读：5456

      相比往届，本届服务规范大赛新增赛前培训环节，各赛区参赛选手在比赛前，均要接受系统的《加油站服务规范》培训。在培训中，授课讲师重点从员工仪容仪表、加油七步法两个方面阐述规范服务标准。同时，着重介绍开口营销技巧，比如“欢迎光临山东石化，请问您加什么油品，加满吗？”……

       课堂气氛活跃，课程内容得到参赛选手的高度认可。

      进入大赛后，参赛选手们热情饱满，纷纷拿出十分实力进行角逐比拼，举手投足间尽显山东石化“最美加油员”的风采。
赛程的终点，正是服务技能提升的起点。通过比赛，感受服务的力量，增强服务的意识，展现服务的风采，塑造山东石化良好的品牌形象。山东石化致力于让油站加注出来的油品是有温度的油品、有感情的油品、有文化的油品！